Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez nivalorarhex, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'analyse de états financiers. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.

Responsable du Traitement

nivalorarhex, société établie au 58 Rue de Lannoy, 59800 Lille, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment par courrier électronique à support@nivalorarhex.com ou par téléphone au +33 1 42 42 98 44 pour toute question relative à la protection de vos données.

Notre délégué à la protection des données supervise l'ensemble de nos pratiques et veille au respect de la conformité. Il reste à votre disposition pour répondre à vos interrogations concernant le traitement de vos informations personnelles.

Données Collectées

Dans le cadre de nos services éducatifs en analyse financière, nous collectons différents types de données selon leur finalité et votre interaction avec nos plateformes. Voici les catégories principales :

Données d'Identification

  • Nom et prénom complets
  • Adresse électronique professionnelle ou personnelle
  • Numéro de téléphone de contact
  • Adresse postale pour l'envoi de documents officiels
  • Date de naissance pour vérifier la majorité légale

Données de Navigation

  • Adresse IP et informations de connexion
  • Type de navigateur et système d'exploitation utilisé
  • Pages consultées et durée des visites
  • Données de localisation géographique approximative
  • Historique des recherches effectuées sur notre plateforme

Données Pédagogiques

  • Parcours de formation suivi et modules complétés
  • Résultats des évaluations et exercices pratiques
  • Progression dans les programmes d'apprentissage
  • Interactions lors des sessions de webinaires
  • Projets et études de cas soumis pour évaluation

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de finalités précises et légitimes. Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD.

  • Gestion des inscriptions : Création et administration de votre compte apprenant, traitement de vos demandes d'inscription aux formations
  • Délivrance des services éducatifs : Accès aux modules de formation, suivi pédagogique personnalisé, délivrance des certifications
  • Communication institutionnelle : Envoi d'informations relatives à votre formation, notifications importantes concernant votre parcours
  • Amélioration continue : Analyse des parcours d'apprentissage pour optimiser nos contenus pédagogiques
  • Respect des obligations légales : Conservation des données nécessaires pour répondre aux exigences réglementaires en matière de formation professionnelle
  • Sécurité des systèmes : Protection contre les accès non autorisés et prévention des fraudes

Base Légale des Traitements

Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale appropriée :

  • Exécution du contrat : Le traitement de vos données d'identification et pédagogiques est nécessaire à l'exécution du contrat de formation vous liant à nivalorarhex
  • Obligation légale : Certaines données sont conservées pour respecter nos obligations légales en matière de comptabilité et de formation professionnelle
  • Intérêt légitime : L'amélioration de nos services pédagogiques et la sécurisation de nos systèmes constituent des intérêts légitimes justifiant certains traitements
  • Consentement : Pour l'envoi de communications marketing, nous recueillons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation.

Type de Données Durée de Conservation
Données du compte apprenant actif Pendant toute la durée de la relation contractuelle
Données pédagogiques et certifications 10 ans après la fin de la formation (obligation légale)
Données de facturation 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de navigation (cookies) 13 mois maximum après le dépôt
Compte inactif sans connexion 3 ans avant archivage ou suppression

Au terme de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit archivées avec un accès strictement limité si une obligation légale l'exige.

Partage et Destinataires des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants et avec des garanties appropriées :

Personnel Autorisé

Nos formateurs, conseillers pédagogiques et personnel administratif accèdent à vos données dans la stricte mesure nécessaire à l'accomplissement de leurs missions. Tous nos collaborateurs sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

Prestataires de Services

Nous collaborons avec des prestataires techniques pour l'hébergement de nos plateformes, le traitement des paiements et l'envoi de communications. Ces sous-traitants sont sélectionnés avec soin et agissent uniquement sur nos instructions écrites dans le cadre d'accords contractuels garantissant la protection de vos données.

Organismes de Certification

Lorsque vous suivez des formations certifiantes, nous transmettons les informations nécessaires aux organismes certificateurs habilités pour la délivrance de vos attestations et diplômes.

Autorités Légales

Dans le cadre d'obligations légales ou de procédures judiciaires, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités compétentes sur demande formelle.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans certains cas limités, des transferts peuvent avoir lieu vers des pays tiers offrant un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne.

Lorsque des transferts vers des pays n'offrant pas un niveau de protection adéquat sont nécessaires, nous mettons en place des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant.

Sécurité des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle.

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos via protocoles TLS/SSL
  • Authentification forte avec mots de passe sécurisés et possibilité d'activer la double authentification
  • Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données selon le principe du besoin d'en connaître
  • Surveillance continue des systèmes et journalisation des accès
  • Sauvegardes régulières avec stockage sécurisé dans des centres de données certifiés
  • Tests de sécurité périodiques et audits de nos infrastructures
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité informatique
  • Plan de réponse aux incidents incluant notification dans les délais légaux en cas de violation de données

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en fin de document.

Droit d'Accès

Vous pouvez obtenir confirmation que nous traitons vos données et accéder à l'ensemble des informations vous concernant. Nous vous fournirons une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit de Rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur complément. Nous procéderons aux modifications dans les meilleurs délais et informerons les tiers concernés si nécessaire.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas : retrait du consentement, opposition au traitement, données collectées illégalement, ou obligation légale de suppression. Ce droit ne s'applique pas lorsque nous devons conserver les données pour respecter nos obligations légales.

Droit à la Limitation du Traitement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données pendant que nous vérifions leur exactitude ou examinons votre opposition au traitement.

Droit à la Portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies et qui sont traitées de manière automatisée sur la base de votre consentement ou d'un contrat, vous pouvez demander à les récupérer dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander le transfert direct à un autre responsable lorsque cela est techniquement possible.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres traitements fondés sur notre intérêt légitime, vous pouvez également vous y opposer pour des motifs tenant à votre situation particulière.

Droit de Retirer Votre Consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Droit de Définir des Directives Post-Mortem

Vous avez la possibilité de nous communiquer des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous une demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à l'adresse support@nivalorarhex.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires compte tenu de la complexité de la demande.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet de consentir ou de refuser le dépôt de cookies non essentiels.

Cookies Strictement Nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent la navigation, l'accès aux zones sécurisées et la mémorisation de vos choix de confidentialité.

Cookies de Performance

Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site en collectant des informations anonymes sur les pages visitées et les erreurs rencontrées. Ces données nous permettent d'améliorer le fonctionnement du site.

Cookies Fonctionnels

Ils permettent de mémoriser vos préférences (langue, région) et de personnaliser certaines fonctionnalités pour améliorer votre expérience utilisateur.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies accessible depuis notre site.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. Toute modification substantielle sera portée à votre attention via un avis visible sur notre site ou par courrier électronique pour les changements significatifs affectant vos droits.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte à vos droits, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.

Avant de saisir la CNIL, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre préoccupation et tenter de trouver une solution satisfaisante. Nous nous engageons à traiter toute réclamation avec le plus grand sérieux.

Coordonnées de la CNIL :
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Contactez Notre Service Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :

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58 Rue de Lannoy, 59800 Lille, France
Téléphone : +33 1 42 42 98 44
Email : support@nivalorarhex.com